El taxi se convierte en ocasiones en la mejor opción para movernos por Madrid cuando vamos justos de tiempo o queremos evitarnos la masificación del transporte público. La web de la ciudad incluye un apartado (que podrás encontrar al final del artículo) en el que se reúnen una serie de informaciones de interés para los usuarios de este tipo de vehículos.

En dicha sección encontramos reunidas una serie de cuestiones que como tales usuarios se nos pueden plantear. Una de las principales es sin duda la de las tarifas. Podremos, así, comprobar cómo varía notablemente el importe de la bajada de bandera en función de la hora, así como tener claro por qué conceptos se nos va a exigir un suplemento.

Un elemento curioso, por ejemplo, es que el número máximo de suplementos que se pueden cobrar es de dos, salvo en los períodos de Nochebuena y Nochevieja, en los que pueden ser hasta tres.

El viajero tiene derecho a que se le expida un ticket impreso, o, en su defecto, un recibo en el que tienen que figurar el número de licencia, NIF, nº de serie, importe, fecha, origen y destino del viaje. También a que se le permita llevar cualquier animal de compañía en jaula, o incluso elemento más curiosos, como que pueda graduar a su gusto el volumen de la radio.

La sección de la que os estamos hablando también os permitirá consultar las paradas organizadas por distrito, así como el teléfono al que hay que llamar en caso de que se pierda cualquier tipo de objeto en el vehículo. Finalmente, se explica al viajero el procedimiento a seguir para presentar una denuncia en caso de que se detecte cualquier irregularidad en la prestación del servicio.

Asimismo se nos indica dónde acudir para efectuar los trámites de reclamación, quejas y sugerencias.

Información para usuarios de taxis en Madrid en www.munimadrid.es.

Foto vía Subo Motor

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